5月11日下午，新特药分公司组织全体员工召开服务提升专项整治活动动员大会。新特药分公司经理张标，副经理李杨、吴亚辉及全体干部职工参加会议。

　　张标宣读了集团公司《关于开展服务提升专项整治活动的通知》有关内容，要求全体职工要严格贯彻落实《服务规范》，全面提升服务水平和服务质量。公司上下要团结一心，牢固树立“向服务要效益”的经营理念，把服务标准落实到日常工作中去，让主动服务、自觉服务成为常态，要通过此次活动，切实提高服务质量，促进销售增长。

　　李杨、吴亚辉分别领学了《开票员投诉管理机制》及《党委书记、董事长关于服务方面讲话摘要》，重点强调了销售人员要规范经营行为，做好本职工作，严禁参与违纪违法活动，要加强与客户的紧密联系，提高客户信任度与满意度，推动销售工作再上新台阶。

　　最后，李杨强调全体职工要认真落实服务提升专项整治活动，按照活动计划认真学习各项内容，做好学习笔记，切实提升自我服务水平和服务质量，确保专项整治活动取得成效。