5月20日下午,华源物流组织全体员工召开服务提升专项整治活动动员会。会议由集团公司副总经理、物流公司董事长陈明主持,集团公司党委委员、总经理助理、物流公司总经理庄建军出席并讲话。
陈明董事长领学了集团公司《关于开展服务提升专项整治活动的通知》有关内容,带领大家深入学习,与会人员认真聆听,仔细记录。
庄建军总经理领学了《党委书记、董事长王军关于服务方面讲话摘要》,要求全体职工要严格贯彻落实《服务规范》,全面提升服务水平和服务质量。
会议要求全体职工要牢固树立“向服务要效益”的经营理念,把服务标准落实到日常工作中去,让主动服务、自觉服务成为常态,通过此次活动,切实提高服务质量。要不断优化服务流程、提高服务效率、满足客户需求,为广大客户提供更加优质、高效的服务体验。
华源物联科技、华源供应链、华源物流短配中心分别学习《服务规范》。