8月18日,华润医药商业集团、正大天晴药业集团、正大清江、泰德制药与赛柏蓝,开展“晴系大众,润物耕心”新零售论坛暨全国终端直播订货会。据统计,本次时长为150分钟的直播里,观看人数1.1万,销售额达到4626万。
这是正大天晴药业集团的直播首秀,也是工业和商业与行业头部新媒体共同合作开拓院外市场的一次模式探索,将依托商业的全国覆盖能力、工业的品牌实力与产品力和数字化营销平台的策划执行能力,三力合一,逐渐摸索打造出一条独具特色的市场赋能和整合营销之路。近两年,相关部门先后出台了零差价、药占比、两票制、4+7集中采购、辅助用药监控等一系列鼓励处方外流政策持续深入推进,药品降价效应正在进一步向零售药店终端传导,这样一来,药品不再是医院的利润中心,以往高毛利品种、黄金单品的价格下滑趋势不可逆转,各省都在探索推进处方外流,处方外流成大趋势。作为处方外流的承接方,近年院外市场处方药增速规模不断增加,一直保持较高速度增长。事实上,随着分级诊疗、药占比等政策,按照行业对医药分开过程中能够流出到院外的处方量的预估,大致的判断是未来5年内处方流出量将呈现较快增长,预计到2020年,处方院外购药将达到总体开方量的1/3,市场规模接近3000亿。面对产业链发生的结构性生态变化,调整和丰富品类结构、寻找全新利润支点成为工业和商业面向零售药店端的破局之道,也为工业和商业的直接联合造就了客观环境。政策支持,前景广阔,但作为药企,连锁终端,亦或是商业流通,又应该去如何开拓好自身的业务?其实早在7月3日,华润医药商业集团和多家医药工业集团与赛柏蓝合作做了一场面向北京的订货会,当时的战绩是拿货超过1000家,纯终端销售超过500万,这样的成绩也证明了工商媒联合与终端直接面对面的形式的可行性。本次正大天晴药业带来二十余个畅销品种,以最优政策面向药店、诊所等院外零售终端客户开放订货,由华润医药商业系内73个区域公司承担配送,包括乙肝抗病毒明星产品润众、甘平,和呼吸系统疾病处方药速乐、速畅。除此之外,中国生物制药有限公司旗下北京泰德制药有限公司、江苏正大清江制药有限公司也在活动中带来了多重订货优惠政策,最终才有2小时超3000万的成交额。在执行了上百次的线上直播和数十次终端订货会后,赛柏蓝发现,直播带货最主要的3个因素:产品、流量和策划。毋庸置疑,产品是第一核心要素,策划围绕产品展开,产品好,宣传才能做出花样,才会有积累流量用户,最后的成交量才会高,回购率也会高。如正大天晴药业集团,除了其产品实力和品牌影响力带来的用户基础之外,也因为其等级医院的优势,拥有8500人的学术团队覆盖3500家核心医院,能够为处方外流有先天的优势条件。产品吸引流量,流量回馈产品。对于零售终端来说,此前的流量主要集中在线下,互有最新数据显示,截至目前,华润医药商业全国业务网络布局28个省(自治区、直辖市),136个城市,分销网络覆盖31个省,其整体渠道能力,能够帮助工业企业将品种触达终端、实现客户覆盖。联合工业和媒体举办线上订货会可以将线下的流量引流到线上,再整合行业新媒体平台的线上流量,对于三方来说,都将是非常利好的局面。综上,无论是药企,连锁终端或者是商业流通,与新媒体合作举办线上订货会的模式,或将成为未来一个可复制的模式。